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부산시가 18일 물가대책위원회의 심의를 통해 대중교통 시내버스, 도시철도 요금을 각각 350원, 300원 인상하기로 결정 되었습니다. 인상된 요금은 오는 10월 6일 오전 4시부터 적용됩니다.
※ 부산은행 동백전 후불교통 체크카드 발급 바로가기
대중교통 통합 할인제 '동백패스' 주요 유의 사항
Q1. 동백전 후불 교통카드만 동백패스 이용이 가능하나요?
▷ 8월 1이 오픈 시에는 부산은행 동백전 카드 중 '후불교통' 기능이 있는 카드만 혜택 적용이 가능합니다.
후불교통 기능이 없는 동백전 이용 시민은 교체 발급 하시면 됩니다. 하나, 농협 동백전 후불교통카드는 추후 시행 예정입니다.
Q2. 동백전 후불 교통카드는 어떻게 발급하나요?
▷ 가까운 부산은행 영업점을 방문하시면 즉시 발급합니다. 또한 동백전 앱을 통해서도 가능하며 발급까지 4~7일 소요됩니다.
Q3. 동백전 후불 교통카드 소지만으로 동백패스 서비스를 이용할 수 있나요?
▷ 반드시 8월 1일 이후에 동백전 앱에서 동백패스 서비스 별도 등록이 되어야 이용 가능합니다.
Q4. 교통 요금 환급대상이 되는 교통수단은 어떻게 되나요?
▷ 부산시가 지정한 관내 교통수단 후불교통 이용내역만 환급대상에 적용됩니다.
※ 부산시 대중교통 시내버스(마을버스 포함) 및 도시철도(동해선, 경전철 포함), 단 2000번 버스 제외
Q5. 2인이상 요금도 환급 대상에 포함이 되나요?
▷ 대중교통 이용 실적 정산 시 구분이 어렵고 부정사용을 예방을 위해 2인 이상 승차 시 환급대상에서 제외되고 1인 승차 시만 환급 대상으로 인정됩니다.
Q6. 청소년 요금도 환급 대상에 포함되나요?
▷ 8월 1일 시행 시에는 청소년 요금은 환급 대상에서 제외되나, 추후 시스템 개발 등 개선을 통해 대상을 확대할 수 있도록 할 예정입니다.
Q7. 환급금(정책지원금)은 어떻게 확정되나요?
▷ 월별' 동백전 후불교통카드 이용액'을 기준으로 월 4,5000원 범위에서 환급금(정책지원금)이 산정됩니다.
※ 카드사가 교통사업자로부터 교통카드 사용내역을 접수받는 시점에 따라 이용액이 확정되며, 교통사업의 사정에 따라 고객님의 실제 이용 시점과 차이가 발생할 수 있습니다.
Q8. 동백전 충전금으로 대중교통 이용 요금을 결제할 수 있나요?
▷ 동백전 충전금으로 대중교통 이용요금 결제는 불가합니다. 동백전 후불교통카드 결제 건은 기존 방식대로 후불결제 상환일자에 연결 계좌에서 출급됩니다.
Q9. 2G 폰이나 본인 명의 스마트폰이 없는 고객은 동방패스 서비스를 이용하지 못하나요?
▷ 8월 1일 시행 시에는 2G 폰이나 본인명의 스마트폰이 없으신 고객님은 동백패스 서비스를 이용하지 못하나, 추후 서비스 개선을 통해 서비스를 이용할 수 있도록 할 예정입니다.
Q10. 동백패스 서비스 중도 해재 시에는 대중교통 환급금(정책지원금)을 받을 수 있나요? 못하나요?
▷ 동백패스 서비스 중도 해지 시 시 당월 대중교통 이용실적은 소멸되어 받을 수가 없습니다.